| 그로스메이커팀 ​소개

• 그로스메이커팀은 ​한국을 ​대표하는 스타트업 ​성장 서비스를 만드는 스타트업이에요. ​마케팅 ​시장을 재편하기 ​위한 도전을 하고 ​있어요.
• "결국은 핵심 ​지표의 ​성장이다." 라는 ​철학을 ​가지고, ​모든 기업이 '효율적'으로 ​성장할 ​수 있는 길을 ​만들고 ​있습니다
• 지금은 ​'에이전시 모델'로 보여질 ​수 있지만, ​탑 ​레벨 그로스 ​경험과 방법론을 ​표준화해 ​누구나 동일한 수준의 ​성과를 만들 ​수 있는 서비스 플랫폼으로 나아가고 있습니다.
• 2023년 4월 법인 설립 후 200여 개의 스타트업을 만나오며, 지속가능한 성장을 위해 실제 매출로 이어지는 성과를 만들어왔습니다.
• 앞으로는 AI와 성장 데이터를 기반으로 마케팅 시장 자체를 개선하고 재편하려 합니다.
• 함께 도전하고 싶으신 분, 바로 그로스메이커팀에 합류해 주세요.

| 합류하게 될 팀 소개

“미래형 마케터로 성장하는 곳, Growth Squad”

• 그로스 스쿼드는 단순히 광고나 캠페인을 집행하는 조직이 아닙니다.
• 우리는 고객사의 핵심 지표 성장을 직접 책임지는 목적 조직(Squad)이며 각 스쿼드는 풀퍼널 마케팅 전문가인 그로스 리드가 미니 CEO처럼 이끌어갑니다.
• 이 안에서 마케팅 매니저들은 단순히 ‘지시를 받는 실행자’를 넘어 전문가 리더에게 배우고, 퍼포먼스·그로스·CRM 각 역할별 동료와 교차 학습하며, 실험과 성과를 반복하면서 대체 불가능한 미래형 마케터로 성장합니다.
• 성과는 곧바로 본인의 커리어 확장과 기회로 이어집니다.

| [주요 업무] 이런 역할을 기대해요

CRM 전략 기획 및 설계 (CRM Strategy & Design)

• 고객 세그멘테이션 모델과 라이프사이클 전략 설계 (온보딩·활성화·휴면 복귀·업셀링 등)
• 고객 데이터 기반으로 USP·핵심 가치 제안·구매 요인을 CRM 메시징에 반영
• 고객 여정 맵을 작성하고 각 단계별 CRM 터치포인트 설계

캠페인 운영 및 콘텐츠 제작 (Campaign Execution & Content Production)

• 이메일, 푸시, 카카오톡, 인앱 메시지 등 멀티채널 캠페인 기획 및 실행
• AI 기반 카피라이팅·콘텐츠 생성 툴을 활용해 개인화 메시지 제작 및 테스트
• A/B 테스트·멀티버리언트 실험으로 메시지 효과 검증 및 최적화

성과 분석 및 최적화 (Performance Analysis & Optimization)

• 리텐션율, 재구매율, 이탈률, LTV 등 핵심 KPI 측정 및 리포트 설계
• 대시보드 기반 실시간 성과 관리 및 인사이트 도출
• 캠페인 성과 데이터를 기반으로 CRM 전략 재설계

자동화·AI 실험 (Automation & AI Experimentation)

• CRM 워크플로우 자동화 설계 및 운영 (고객 세그멘트별 시나리오)
• AI 기반 추천·퍼스널라이제이션 기능을 활용해 맞춤형 메시지 실험
• 반복 업무는 자동화/AI가 처리하고, 마케터는 전략·기획·검증에 집중

조직 기여 (Standardization & Excellence)

• CRM 메시징 템플릿화 및 시퀀스 표준화
• 고객 세그멘트별 사례 공유 및 리텐션/리커버리 플레이북 제작
• 새로운 채널·실험 결과를 공유 세션/스터디로 확산

| [자격 요건] 이런 분과 함께하고 싶어요

• CRM 마케팅 또는 리텐션/고객 관리 경험 2~4년 이상
• 고객 세그멘테이션, 자동화 시퀀스, 메시지 설계 경험
• Salesforce, Braze, SendGrid, Klaviyo, 카카오 비즈메시지 등 CRM 툴 활용 능력
• 데이터 기반 고객 행동 분석 및 CRM KPI 개선 경험
• 콘텐츠/메시지 실험(A/B, 멀티버리언트) 기획·운영 경험

| [우대 사항] 이런 경험도 좋아요

• AI 기반 카피·콘텐츠 제작 및 퍼스널라이제이션(개개인 맞춤) 경험
• 고객 여정 맵 기반 CRM 전략 수립 및 프로젝트 수행 경험
• 리텐션·LTV 개선 성과를 만들어낸 경험
• 다채널 CRM 운영 및 통합 프로젝트 경험 (앱·웹·오프라인 연계)
• SQL, Python 등 데이터 기반 CRM 분석 경험

🎁 보상과 기회

그로스메이커는 자율성과 성과를 곧바로 보상으로 연결하는 구조를 가지고 있습니다.

• 고객사의 성장을 만들어낸 만큼, 그 성과는 곧바로 본인의 보상으로 이어집니다.
• 단순 실행자가 아닌 전문가로서 기획·실행·분석을 주도하며, 빠르게 대체 불가능한 마케터로 성장할 수 있습니다.
• 퍼포먼스, 그로스, CRM 등 서로 다른 영역의 전문가들과 협업하며 교차 학습을 경험할 수 있습니다.
• 이 과정에서 쌓은 경험은 주니어 마케터를 넘어, 스쿼드 리드(미니 CEO)로 도약할 수 있는 커리어 확장의 기반이 됩니다.

| 그로스메이커팀 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종합격 및 입사

꼭 확인해 주세요

• 서류 검토 시 주요 프로젝트와 캠페인에 대한 포트폴리오를 필수로 확인하고 있어요.
• 포트폴리오는 담당했던 캠페인의 전략, 방향성, 기획 의도 및 역할을 확인할 수 있도록 상세히 작성해주세요.
• 팀 단위 프로젝트에 대한 최종적인 아웃풋이나 전체 성과보다는 아래 내용에 대해 구체적으로 기술해주시면 검토에 도움이 될 수 있어요.
• 프로젝트 진행 배경과 목적, 전략 수립의 근거와 그 안에서 본인이 담당했던 역할과 업무 디테일
• 해당 업무에 대한 유의미한 성과 및 회고
• 포트폴리오를 더 깊이 이해하기 위해, 프로젝트 관련 추가 질문을 드릴 수 있어요.

기타사항

• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.